ჭდე: საკონსულტაციო კომპანია

სტრატეგია

მომსახურების ხარისხის განვითარება საცალო გაყიდვების ქსელში

წარმოიდგინეთ სიტუაცია: შედიხართ სუპერმარკეტში, ქსელურში და თან ისეთი ბრენდის, რომელიც აშკარად აცხადებს ამბიციას მომსახურების მაღალ ხარისხზე. სასურველი პროდუქტის ძებნით დაღლილი, ბოლოს დგებით რომელიმე სექციასთან და დასახმარებლად არავინ მოდის, კიდევ დიდხანს გიწევთ ასე დგომა. თუ ბოლოს ვინმე მოვიდა, ისეთი სახით და ხმით დაგელაპარაკებათ, არაფრის ყიდვა აღარ მოგინდებათ. იმ დახლებზე, საიდანაც, წესით, თავად უნდა აარჩიოთ და აიღოთ […]

ისტორიები

გაფუჭებული ვაშლი

საკლასო ოთახის კარი 20 წუთის დაგვიანებით შეაღეს. გიორგიმ ჯერ ეკა შეუშვა, რომელმაც უხერხული ღიმილი მოავლო შემხვედრ სახეებს და წელში მოხრილი, ნელი ნაბიჯებით შევიდა შიგნით. გიორგიც ეგრევე შემოყვა და პირდაპირ წავიდა წინ გაშვერილი ხელით.  – მაგარი საცობები იყო, ძალიან დიდი ბოდიში! იმედია ძაან არ გალოდინეთ.  – არაა… აი ეხლა შევიკრიბეთ ჩვენც ზუსტად, ცოტა ხანია. – მაღალმა, […]

ბიზნეს-ქეისები ზოგადი მენეჯმენტი ისტორიები სტრატეგია

გადანაწილებული პასუხისმგებლობა

თავიდან აცილებული კრიზისი კლიენტი კომპანიის ხარისხის კონტროლის სისტემაში უფრო დიდ პრობლემებს გამოავლენს. სანამ მმართველი გუნდი დამნაშავის გამოვლენას ცდილობს, ეკა და გიორგი მთავარი პრობლემის გადაწყვეტას ეცდებიან. ამ გადაწყვეტამ კი შეიძლება კომპანიას სამომავლო კატასტროფები აარიდოს თავიდან, თუ გუნდი მზად იქნება შეცვალოს პასუხისმგებლობის გადანაწილების არსებული პრინციპი.

ისტორიები კადრების მართვა

კმაყოფილი თანამშრომლები

არაერთი შეხვედრისა და აზრთა სხვადასხვაობის შემდეგ, ეკა შიშობს, რომ თანამშრომლების მოტივაციის სისტემამ, რომლის შემუშავებაზეც დიდი ძალისხმევა დახარჯეს, შეიძლება ამოქმედებამდე დაკარგოს აქტუალობა. დაძაბულობის მატებასთან ერთად, ერთი ობიექტური ადამიანის ხმა შეიძლება საკმარისი აღმოჩნდეს ამ ნამუშევრის გადასარჩენად.

გაყიდვები და მარკეტინგი ისტორიები

ღვინის გასინჯვაა მთავარი

ღვინის მაღაზიაში ხანგრძლივი სტრატეგიული შეხვედრის დროს ეკას არ ასვენებს განცდა, რომ რაღაც მნიშვნელოვანი ინსაითი აკლიათ. როცა საბოლოოდ ამოიღებს ხმას, მისი მცირედი ჩართულობა მთლიანად შეუცვლის განხილვას მიმართულებას და გამოავლენს რა სჭირდება ბიზნესს სინამდვილეში.

დაგვიკავშირდით

მოგვწერეთ: contact@synergy.ge

დაგვირეკეთ: +995 595 24 78 63

Strategy (c)2025. All Rights Reserved.